Agenti AI nello shopping: il 68% degli italiani ha fiducia
Sintesi DuoBiz · · 2 min di lettura
Perché questo aggiornamento conta
Un'indagine evidenzia che il 68% dei consumatori italiani ripone fiducia nell'utilizzo di agenti basati su intelligenza artificiale durante l'esperienza di shopping. Per i commercianti e i canali e-commerce del Paese, il dato dimostra la maturità del mercato verso sistemi di vendita personalizzati e automatizzati. Diventa strategico implementare assistenti virtuali intelligenti nel customer care per migliorare il tasso di conversione e la fidelizzazione dei clienti.
Fonte: AI · AI4Business
