Voli cancellati o in ritardo per il guasto alla rete Enav, i diritti dei passeggeri
Sintesi DuoBiz · · 2 min di lettura
Perché questo aggiornamento conta
I malfunzionamenti ai sistemi Enav hanno causato ritardi e cancellazioni nei voli, riaccendendo il tema degli obblighi di riprotezione e indennizzo verso i viaggiatori. L'interruzione delle tratte comporta rischi diretti per i costi delle trasferte aziendali e la puntualità del personale in viaggio. Con il restringimento della nozione di circostanze eccezionali, le aziende possono rivendicare rimborsi e tutele con maggiore efficacia. Occorre aggiornare le travel policy interne per gestire tempestivamente i reclami e limitare le perdite operative da disservizi logistici.
